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保健熱潮 老少都愛

3大電視購物台統計指出,最近1年最熱銷的兩大類商品,首推美容保養及保健食品,兩大類商品大約挹注電視購物總體營收60%左右,以電視購物2009年總體營業額超過新台幣500億元來看,電視購物1年賣出去的保健類食品大約就為業者創造150億元左右營收貢獻。

富邦momo購物台總經理林啟峰表示,電視購物通路有一個異於實體通路的特性,那就是詳細的動態產品介紹,有別於實體通路、消費者只能從外觀及簡單的外包裝內容了解產品功能,加上,保健食品通常需要詳細說明影響及成份,是實體通路比較難表現的地方。

ViVa購物行銷企畫部顧客關係管理資深經理秦民進一步表示,電視購物提供廠商、主持人現場互動的動態說明,比實體通路有說服力,另外一項誘因,在於電視購物的單品價格、比起實體通路相對便宜。

業 者指出,因為電視購物販售的產品即乎都是採用「大包裝」的量販銷售模式,以保健食品為例,每一個檔期普遍都以6-8盒甚至10盒的包裝銷售,換算下來,單 盒售價大約比一般實體通路便宜3-4成,而且電視購提供直接送貨到家服務,比起大賣場或其它實體通路必須自行提貨要來得便利,也因此成為忙碌上班族的購物 新寵。

雖然因為季節性的不同,熱銷品項有別,不過,3大電視購物台發現,近來內含葡萄糖胺的保健產品特別熱賣。

某家購物台高 階主管就透露了一個驚人的數字,他表示,有一款含葡萄糖胺的保健商品,以提供骨頭與骨頭之間潤滑作用、標榜可以降低筋骨酸痛或骨折機率的保健產品,近1年 的銷售營業額就高達2-3億元,而且,就他所了解,這樣的產品,不管是哪個藥廠推出的,幾乎都在3個電視購物台檔檔熱銷。

秦民指出,雖然電視購物超過80%甚至貼近90%客戶都是女性,不過,不少婆婆媽媽其實是為了小孩或另一半提早「固筋骨」準備,尤其小筆電或電腦人手一台後,肩頸痠痛毛病的發生率愈來愈多,不少家庭主婦購買這些產品的原因,大多以當作平常全家老小一起保健為主要考量。

另外,現代人工作忙碌、生活緊張,加上隨著人口簡單化情況愈來愈明顯,外食比例也有愈來愈高趨勢;根據統計,1週至少5天以上、三餐老是在外的「老外一族」人口,至少超過300萬,加上肉類攝取偏高,「3蔬2果」比例過低,常見的便秘、消化不良、排便不順狀況時有所聞。

穩坐電視購物暢銷排名前幾名的熱銷產品,還包括幫助消化、排便順暢或體內新陳代謝的營業補充液或保健商品,並且,特別受到女性上班族的喜愛。

標籤: 保健
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